RAZÓN SOCIAL: PERÚ SUYO TRAVEL
RUC: 20614108925
DIRECCIÓN: Av el sol N° 900.of 105 - Cusco
TELÉFONO: +51 928 854 993
Identificación del Consumidor
2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
4. OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El Proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.